200多户业主共用一部电梯令人苦不堪言 海口金山广场金山阁电梯频出故障和停用

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新海南客户端、南海网、南国都市报12月20日讯(记者 王康景 实习生 孟跃)“小区电梯频繁出现故障,一个月坏几次,导致200多户业主只能高强度使用一部电梯。”近日,海口金山广场金山阁小区业主投诉称,小区物业不配合业主换电梯要求,执意要大修,导致小区电梯问题迟迟不能彻底解决,给住户出行带来不便和安全隐患。

20日下午,记者来到20多层高的金山阁,只见电梯间的3部电梯只有一部可以使用,住户们出入频次多,有的住户等待电梯短则几分钟,长则将近10分钟,一位经常进出送外卖的人员表示,上下班住户使用电梯高峰期时,甚至要等待10多分钟才能搭上电梯。

图为左侧这部电梯长年累月停用

“这个问题已经存在很久了,左手边的这部电梯长年累月停用,右手边的两部电梯有一部经常坏,一个月就要坏几次。”小区一位候鸟业主告诉记者,尽管已经有大量业主有意向更换电梯,但现在走流程签名还没达到申请启用维修资金的地步,物业则坚持大修电梯,但修来修去电梯还是经常坏。

记者看到电梯间的墙上张贴有物业公司于2018年发布的公告,写明由于金山广场小区是“半拉子工程”缓建项目,后来才修建好交付业主入住,至今已经10多年,楼层和公共部位破损较为严重,特别是电梯运行设备老化,总出故障,经相关检验机构检测报告,三部电梯需要进行更新改造或者更换。物业因此向业主公示,向海口商品住宅维修资金中心申请大维修资金,公告指出三部电梯改造工程总价为41万多元。

图为物业张贴的电梯改造预算表

为和公示2年,至今仍未解决问题?为何有的业主希望更换电梯,而物业主张大修?

“因为这几部电梯我们物业一直请电梯公司按合同进行维护,期间电梯公司对电梯零部件的更换和维护等垫付的资金已经超过10万元,但这部分钱业主们还没有结清。此外,停用的电梯并不是彻底损坏,而是因为拖欠维修费用后电梯公司不进行维护才停用,目前只维保另外两部电梯,但因为部件老旧也会不时故障。”金山阁物业管家表示,物业希望大修也是想用大修资金来结算所欠费用后对电梯进行改造和维保,而如果直接申请维修资金购买新电梯,之前所欠费用则难有着落。不过,物业的方案至今还没能得到足够数量业主支持。

对此,辖区社区人员介绍,此前街道和社区已介入调解多次,但业主与物业意见不一,有业主希望不通过物业来组织业主签名申请使用维修资金更换电梯,但目前也没有完成相关流程,导致问题难解。

“不管是物业提出的方案还是业主们自己希望换梯的方案,都需要按照规定征得法定比例的业主签名同意才能申请维修资金的使用,所以,此事情还是需要业主与物业依规操作和协商沟通。”该社区人员表示。

posted @ 20-12-25 07:51  作者:admin  阅读量:

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